备考助手(电脑版)疑难解答
 单机版、U盘版、双机版有什么区别?我该买哪一个呢?
 
三个版本在功能上没有任何区别,只是为不同用户的不同条件而设计。
单机版:与电脑硬盘版绑定,只能在一台电脑上用。
U盘版:是为了方便用户在多台电脑上使用而设计。与U盘绑定,只能在一块U盘上用,但不限制使用的电脑。
双机版:有用户需要在两台电脑上使用,其中至少一台电脑即不能连接互联网,也不能使用U盘。(这通常是在一些计算机系统管理较为严格的大型企业中存在)此时就不得不使用双机版。双机版有一个致命的缺点,就是学习记录很难在两台电脑间共享。所以,除非用户遇到特殊情况,否则不推荐使用。
所以,如果您只用一台电脑学习,那么买硬盘版就可以了。
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 为什么我选择U盘版后无法显示产品ID?
 

这通常有两种情况:
第一种,U盘本身没有序列号。某些非正规厂商出品的U盘没有设备ID号(或者基于一些特殊原因U盘厂商进行了加密措施),使软件读取不到U盘ID。对于此种情况,只能更换U盘试试。如果您想要购买U盘版,请您先下载U盘检测工具对您手中的U盘进行检测,看看U盘是否符合软件运行要求。
第二种:软件没有解压到U盘上使用。只要将软件复制到U盘上使用即可。

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 为什么每次打开都提示注册,并且无法保存学习记录?
  这种情况通常是由于没有解压造成的。如果您下载的是压缩包,请解压后再使用。
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 在线注册和序列号注册有什么区别?
 
在线注册:需要计算机在注册时连接互联网,注册时只需输入购买时产生的订单号就可以成功注册。这种方式输入的内容少,方便快捷,注册成功率高。因此也是我们推荐的注册方式。
序列号注册:该方式需要用户将软件生成的产品ID发送给我们,再由我们生成一个25位的序列号发送给用户,用户取得序列号后才能注册。此方式注册过程多了一个生成序列号的环节,较麻烦,且由于输入信息较多,所以输入注册信息时容易出错。因此建议,如果计算机不能连网,才采用此方式注册。
两种注册方式的具体流程,请阅读在线手册
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 软件有没有时间限制?
 

软件没有时间限制。无论哪个版本都是和相应的硬件设备绑定,只与设备相关。比如,单机版软件可以一直运行在第一次注册时使用的电脑上,直到更换了电脑,或硬盘为止。

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 我的软件被误删了怎么办?
  无论哪个版本的软件都只与设备相关,所以,即便软件被删除了,也可以重新注册使用。
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 为什么学习过的题目仍然显示?
 
软件采用智能+人工过滤双结合的方式对学习情况进行精准过滤,只隐藏“学会”的题目(即回答正确的题目)。所以,无论是在学习模式中,还是在考试模式中,只要回答错误,就会重新显示出来。
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 如何增加新的题库?
 
可以打开“工具”按钮,点击“安装题库”在线安装新的题库。这个功能是20170601以后版本新增加的功能。
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 题库有更新如何处理?
 
这分为两种情况:
第一、若新发布的题库在一年内有更新,我们会提供免费更新。
第二、超过一年的题库,用户可以通过“工具->题库导入”自己更新题库。当然,一年以内的题库您也可以通过此方法进行导入。
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